Ви можете оплатити наші послуги за допомогою платіжних терміналів, у Приват24, через Monobank, або карткою Visa/Mastercard за допомогою Сity24. Інструкції та посилання на всі платіжні сервіси

При оплаті через Приват24, Монобанк, Сity24 та в терміналах Сitypay зарахування відбувається протягом 5 хвилин. Якщо Ви оплачуєте через інші фінансові установи, термін зарахування коштів може складати до 5 робочих днів. Майте на увазі, що в дні масових платежів (останні та перші дні місяця) термін зарахування може складати декілька годин.

Згідно умов договору, оплата послуг провайдера (надалі – «абонплата») здійснюється абонентом у формі 100% передоплати. Абонплата знімається за календарний місяць. Зняття абонплати відбувається першого числа місяця. Якщо станом на 1 число на особовому рахунку недостатньо коштів, то надання послуг буде припинено до внесення абонплати. У випадку, якщо Ви вносите оплату на наступний місяць, при цьому поточний місяць у Вас не оплачено, то оплата зарахується на поточний місяць.
Просимо звернути увагу, що послуга доступна тільки при позитивному балансі абонентського рахунку (ВАЖЛИВО: при нульовому балансі послуга не доступна).

Так, Ви можете внести будь яку суму. Ці кошти будуть зараховані на особовий рахунок і щомісяця першого числа автоматично будуть зніматися в сумі абонплати.

Перевірити залишок коштів на своєму рахунку Ви можете в будь-який зручний для Вас час в Особистому кабінеті, Особистому кабінеті, Особистому кабінеті, Особистому кабінеті, зателефонувавши за номерами технічної підтримки або в платіжних терміналах (звертайте увагу - при негативному балансі перед сумою стоїть знак мінус).

У разі незарахування коштів або помилкове внесення коштів на інший рахунок, при оплаті через платіжні термінали, необхідно звернутися в офіс UAinet. При собі мати фіскальний чек. При оплаті через Приват24 необхідно звернутися в офіс, маючи при собі квитанцію, або зателефонувати і назвати 16-значний код квитанції

У випадку, якщо станом на 1 число недостатньо коштів на рахунку, то Ви маєте можливість скористатися послугою "Відкладений платіж" та отримати відстрочку платежу до 7 числа поточного місяця включно. Щоб скористатися даною послугою, перейдіть в Особистий кабінет Особистий кабінет Особистий кабінет Особистий кабінет та активуйте послугу. Вартість послуги 10 грн.

Щомісяця, орієнтовно 25 числа, абоненти, в яких недостатньо коштів для оплати наступного місяця користування, отримують СМС сповіщення. СМС надсилається на номер який був вказаний Вами при подачі заявки на підключення. Якщо у Вас був змінений номер, то потрібно зайти в Особистий кабінет, Особистий кабінет, Особистий кабінет, Особистий кабінет, та вказати актуальний номер телефону