Вибір міста
(Ковель)
підключитись (03352) 7-10-77 підтримка (03352) 7-10-77 зворотній зв'язок особистий кабінет акції привести друга телебачення

Способи оплати

У терміналах:
Мапа терміналів

Увага! При оплаті враховуйте комісію за поповнення - 2 грн для суми до 200 грн!

У Приват24:

Карткою Visa/Mastercard:
Наші контакти:
0335271077
|
0950302366 0976970585
|
0668293035 0982396595
|
0681385353 0735271077
Технічна підтримка працює:
пн.-пт.: з 9:00 до 22:00
сб.-нд.: з 10:00 до 22:00
(без вихідних)

У зв’язку з встановленням «Червоного» рівня епідемічної небезпеки Центр обслуговування абонентів UAINET переходить в on-line режим.

Наші спеціалісти радо проконсультують та нададуть вичерпну інформацію у роз’ясненні будь - якого питання за телефонами гарячої лінії., а у разі виникнення необхідності, оперативно скорегують подальшу роботу майстрів.

В свою чергу, звертаємось до Вас, шановні Користувачі, з наступним проханням:

  • Забезпечити майстрам зв’язку, що прибули за Вашим викликом, доступ до провітреного приміщення
  • обмежити кількості осіб в закритому приміщенні та перебування їх лише у захисних масках.
  • мінімізувати перебування спеціалістів на об’єкті

Пам’ятаємо, що всі процеси організовані так, що їх можна вирішити віддалено!

Будьте здорові, а ми забезпечимо Вам зв'язок!!!



Як я можу оплатити послуги?
Ви можете оплатити наші послуги за допомогою платіжних терміналів, у Приват24 (Детальніше), через Monobank, або карткою Visa/Mastercard за допомогою сервісу Сity24
Як швидко зараховуються кошти?
При оплаті через Приват24, Монобанк, Сity24 та в терміналах citypay зарахування відбувається напротязі 5 хвилин. Якщо Ви оплачуєте через інші фінансові установи термін зарахування коштів може складати до 5 робочих днів. Майте на увазі, що в дні масових платежів (останні та перші дні місяця) термін зарахування може складати декілька годин
Як здійснюється тарифікація послуг?
Згідно умов договору, оплата послуг провайдера (надалі – «абонплата») здійснюється абонентом у формі 100% передоплати. Абонплата знімається за календарний місяць. Зняття абонплати відбувається першого числа місяця. Якщо станом на 1 число на особовому рахунку недостатньо коштів то надання послуг буде припинено до внесення абонплати. У випадку, якщо Ви вносите оплату на наступний місяць, при цьому поточний місяць у Вас не оплачено, оплата зарахується на поточний місяць.
Чи можна заплатити за декілька місяців?
Так, Ви можете внести будь яку суму. Ці кошти будуть зараховані на особовий рахунок і щомісяця першого числа автоматично будуть зніматися в сумі абонплати.
Як я можу перевірити залишок коштів на своєму рахунку?
Перевірити залишок коштів на своєму рахунку Ви можете в будь-який зручний для Вас час в Особистому Кабінеті, зателефонувавши за номерами технічної підтримки або в платіжних терміналах (звертайте увагу - при негативному балансі перед сумою стоїть знак мінус).
Я сплатив рахунок, а грошові кошти не були зараховані на мій рахунок. Що робити?
У разі незарахування коштів або помилкове внесення коштів на інший рахунок, при оплаті через платіжні термінали, необхідно звернутися в офіс UAinet. При собі мати фіскальний чек. При оплаті через Приват24 необхідно звернутися в офіс маючи при собі квитанцію або зателефонувати і назвати 16-значний код квитанції
Інтернет в кредит
У випадку якщо станом на 1 число недостатньо коштів на рахунку то Ви маєте можливість скористатися послугою Відкладений платіж та отримати відстрочку платежу на 7 днів. Щоб скористатися даною послугою перейдіть в Особистий Кабінет та активуйте послугу.
Як отримувати нагадування про сплату рахунку?
Щомісяця орієнтовно 25 числа абоненти в яких недостатньо коштів для оплати наступного місяця користування отримують СМС сповіщення. СМС надсилається на номер який був вказаний Вами при подачі заявки на підключення. Якщо у Вас був змінений номер, то потрібно зайти в Особистий Кабінет та вказати актуальний телефонний номер

Спробуй !!!! Активація в один клік.


УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГИ:

Адреса підключення:
Населений пункт:
Вулиця:
Будинок:
Квартира:
Персональні дані:
П.І.Б:
Телефон:

Додаткова інформація:

Для входу в Особистий кабінет введіть Ваш логін і Ваш пароль доступу.
У випадку якщо Ви забули Ваш пароль доступу, будь-ласка звернітся до відділу підтримки абонентів за номерами, які вказані на нашому сайті.
Наші контакти:
0335271077
|
0950302366 0976970585
|
0668293035 0982396595
|
0681385353 0735271077
Технічна підтримка працює:
пн.-пт.: з 9:00 до 22:00
сб.-нд.: з 10:00 до 22:00
(без вихідних)

Ми в Соц. Мережах :

Зверніть увагу!

Щоб ваше звернення надійшло за призначенням, обов'язково вкажіть своє прізвище та ім'я, контактну адресу, контактний телефон та номер UID. А також детально викладіть суть Вашого звернення - це значно прискорит ь вирішення Вашого питання. Анонімні звернення згідно із Законом про звернення громадян не розглядаються.

Тема звернення *
Ім'я відправника *
E-mail відправника *
Номер UID
Номер контактного телефону *
Адреса *
Текст повідомлення *
Потягніть для розблокування *

Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Увага! Перевірте Вашу контактну інформацію!

Від її точності залежить можливість відправлення Вам відповіді!

Перелік терміналів:

м. Ковель, вул. Відродження, 4, магазин "Золотоволоска"

м. Ковель, вул. Вербицького, 1, магазин "Смак"

м. Ковель, вул. Театральна, магазин "Явір"

м. Ковель, вул. Незалежності, магазин "Явір+"

м. Ковель, вул. Незалежності, магазин "День і Ніч"

м. Ковель, вул. Незалежності, 92, магазин "Вечірній"

м. Ковель, вул. Незалежності, 106, "Дари Волині"

м. Ковель, вул. Сагайдачного, 7, супермаркет "Колібріс"

м. Ковель, вул. Грушевського, 1, "податкова"

м. Ковель, вул. Заводська, магазин "Сяйво"

м. Ковель, вул. Шевченка, магазин "Ювін"

м. Ковель, вул. Володимирська, 87, магазин "Салют"

м. Ковель, вул. Володимирська, 101, супермаркет "Вопак"

м. Ковель, вул. Незалежності, 56, магазин "Салют"

м. Ковель, Автостанція

м. Ковель, вул. Брестька, центральний ринок

м. Ковель, вул. Брестька, 133, "Наш Край"

м. Ковель, бульвар Лесі Українки, 42г, магазин "Саїна"

м. Ковель, бульвар Лесі Українки, 12, "Лісова пісня"

м. Ковель, вул. Незалежності, супермаркет "Вопак"

м. Ковель, вул. Косачів, 8, магазин "Ювін"

м. Ковель, вул. Варшавська "СМАП"

м. Ковель, вул. Володимирська, "Митниця"

м. Ковель, вул. Богдана Хмельницкого 3, "Слайга"

смт. Люблинець, вул. Жовтнева, магазин "Ювін+"


Оплатити інтернет Ви можете через термінали "IBox"

Перелік терміналів:
Так Ні